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読者やよいの青色申告 オンラインをやめたいのですが、いつまでに、どこで手続きすればよいですか。
読者解約したら、入力した帳簿のデータがどうなるのかも心配です。
ゆうき初年度無償のあと、続けるか迷う方も多いと思います。弥生のサポート情報を読みました。
- 期限は契約終了月の前月末日。場所はマイポータル
- 「解約」と「更新の停止」の違い
- やめる前に、データを手元に保存する方法
公式の情報は2026年10月26日に確かめました。
やよいの青色申告 オンラインの解約方法は？ 期限は前月末日
解約の手順
- マイポータル（Web）に、管理者の権限でログインする
- ［ご契約内容の確認］から、契約一覧の対象のサービスを選ぶ
- 契約詳細の画面で［解約する］を押し、理由のアンケートに答える
- 注意点すべてに同意して［解約する］を押す
自分の期限は、マイポータルで分かる
契約一覧で対象のサービスを選ぶと、契約期間種別の下に停止期限が出ます。
期限の詳細は、契約終了月の前月にメールでも案内されます。
「解約」と「更新の停止」はどう違う？
| 手続き | 公式の記載 |
|---|---|
| 解約 | 手続きした日で契約が終わる。その日以降はデータの参照もできない |
| 更新の停止 | いまの契約期間の終了日まで使える。そのあとは無料プランになる |
更新の停止は、［契約の更新を停止する］から進めます。
無料プランでは、やよいの青色申告 オンラインにログインできなくなります。
ゆうき期間の途中で解約しても、返金はありません。期間いっぱい使うなら、更新の停止が合うかもしれません。
解約したらデータはどうなる？ やめる前に保存を
- 解約した日以降は、データの参照もできない
- 更新の停止でも、無料プランではログインできない
- 再契約は新規の扱いで、前のデータは引き継げない
保存の方法は2つ
各種帳簿は、PDFの形で保存できると案内されています。
期首残高と取引データは、［高度な機能］の［弥生データのエクスポート］で書き出せます。
帳簿は最長7年の保存が必要
取引を記録する帳簿は、最長で7年間の保存が必要と弥生は案内しています。
サービスの中に保存できるのは、契約している間だけです。
ゆうき確定申告を終えてから、PDFと書き出したデータを保存してから手続きすると安心です。
解約できないのはどんなとき？ 期限を過ぎたら
- 契約終了月の次年度の年額利用料金が未払い
- 決済が完了せず、サービスの利用に制限がかかっている
- 月契約から年契約に変更する予約をしている
- 利用者の権限で操作している（管理者の権限でのみ操作できる）
以上のどれかに当たると、解約も更新の停止もできません（弥生のサポート情報 ID:ida21993・2026年10月26日確認）。
期限を過ぎたとき
期限を過ぎると、次の1年分が自動で更新されます。
更新後の契約をやめるときは、新しい契約が始まってから、期限内に手続きします。
やめるときにお金はかかる？ 返金は？
| かかるお金 | 金額 | 条件・時期 |
|---|---|---|
| 解約の手数料 | 記載なし | サポート情報に手数料の記載は見当たらない |
| 残りの期間の返金 | なし | 途中で解約しても、残りの期間の利用料金は返金されない |
| 期限後に更新された分 | 返金なし | 更新後の契約期間に対する返金はできないと明記 |
| 未払いの利用料 | 翌月に請求 | 解約のときに未払いがあれば、解約の翌月に請求される |
弥生のサポート情報（ID:ida21993）で2026年10月26日に確認。
更新の決済日
| 払い方 | 次年度の決済日 |
|---|---|
| クレジットカード | 契約終了月の20日 |
| 口座振替 | 契約終了月の23日 |
弥生のサポート情報「契約更新について知りたい」（ID:ida305）で2026年10月26日に確認。口座振替は金融機関の営業日で変わることがあります。
やめたあと、次の確定申告ソフトはどう選ぶ？
当サイトがやよいの青色申告オンラインの評判の記事で読んだ口コミ55件では、自動更新・解約・返金の不満が28件ありました。
マネーフォワードをやめるときの手順は、マネーフォワード クラウド確定申告の解約方法にあります。
やめる前に確かめたいこと
あわせて確かめたいこと
- □ 初年度無償で申し込んだ方も、次年度を続ける必要はない
- □ 再契約では、無料体験の期間はつかない
- □ デスクトップ版の「やよいの青色申告」は別の製品
再契約と無料体験の扱いは、サポート情報（ID:ida310）にあります。
やよいの青色申告 オンラインの解約でよくある質問
初年度無償で申し込みました。次の年も払う必要がありますか？
続ける必要はありません。契約終了月の前月末日までに、停止や解約ができると公式にあります。
契約終了月に入ってしまいました。もう止められませんか？
契約終了月は「解約する」が押せません。更新後の契約は、新しい契約が始まってから期限内に手続きします。
解約したあとに、データだけ見られますか？
見られません。解約した日以降は、データの参照を含めて使えません。
解約して、また使いたくなったら？
同じ弥生IDで再契約できます。ただし新規の契約で、前のデータは引き継げません。
月契約の場合の期限は？
契約終了月の末日までなら、原則いつでも操作できると公式にあります。
【まとめ】期限は前月末日。データの保存を先に
やよいの青色申告 オンラインの年契約は、自動更新です。
やめるなら、契約終了月の前月末日までに、マイポータルから手続きします。
解約でも更新の停止でも、帳簿とデータを先に保存しておくと困りにくくなります。
料金と口コミは、やよいの青色申告オンラインの評判と料金にまとめました。
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※解約・更新の停止・返金・データの扱いは、2026年10月26日に弥生のサポート情報（ID:ida21993・305・321・302・22043・28171・310・30470・idb119691）で確認した内容です。マネーフォワードの料金は2026年10月1日の確認です。解約の手続きは行っていません。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
